Starbucks подготовил план реновации

По словам вице-президента Starbucks и президента Starbucks North America, в следующем году компания планирует инвестировать миллиард долларов в несколько направлений. В числе этих направлению будет заработная плата и логистика. Также планируется увеличить число мобильных магазинов самовывоза и экологичных форматов торговых точек.
Это уже не первое изменение состава магазинов в портфеле. С того момента, как была закрыта сеть в Сиэтле уже прошло три года. К 2025 году сеть планирует перевести 40% обслуживания заказов на доставку через мобильные магазины самовывоза и экспресс-магазины.

Еще через три года Starbucks планирует увеличить портфель экологичных магазинов в три раза. В этом процессе примет участие Всемирный фонд дикой природы. Более экологичные магазины используют меньше энергии и воды.

Важные изменения затронут технологический стек компании. Главный элемент модернизации — изучение и использование ресурсов искусственного интеллекта.